中消协呼吁严打谷圈违法违规行为_中消协呼吁未成年人理性“吃谷” 谨防消费陷阱
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近年来,“二次元周边市场”迅速扩张,然而这一趋势伴随而来的是若干潜在风险,包括但不限于诱导青少年非理性消费、私下交易监管空白、消费者维权艰难以及诈骗事件频发。为此,中国消费者协会于12月13日特别发出警示,倡导未成年人应明智参与,警惕消费陷阱。
“谷子”一词源自英文“Goods”的音译,泛指围绕漫画、动画、游戏、明星及特摄等文化作品的周边商品。参与购买这些商品的爱好者们形成社群互动,即所谓的“谷圈”。中消协指出,这些商品因承载情感价值,逐渐演变成年轻人的一种社交手段。一些商家利用这一点,将购买行为美化为“为热爱买单”,从而激发青少年的非理性消费冲动。
在“谷圈”,成员常通过二手市场或社交平台集体购买海外产品或定制商品,其中不乏大量未成年人,他们因支付渠道限制转而在缺乏监管的私域交易,导致交易安全风险显著增加。由于单件商品价格不高且购买者分散,当遇到延迟发货、商品不符、代购欺诈等情况时,受害者往往只能在网络空间表达不满,难以有效维权。
不法分子利用复杂的交易流程,以赠品、优惠、高价回收等手段诱骗未成年人,随后以各种借口恐吓要求未成年人协助调查,进而窃取家长的财务信息。对此,中国消费者协会强调,家长需加强对孩子的网络安全教育,指导他们理智使用互联网,保护好支付密码等敏感信息,遭遇威胁应及时向家长求助或报警。
同时,该协会建议未成年人应控制消费,通过正规渠道购物,避免私下交易,且在遭受欺诈时保存证据,积极维权。此外,倡导行业加强自我监管,网络平台需履行管理责任,清除不良内容。最后,呼吁监管机构严惩“谷圈”内的违法活动,保障消费者权益。
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