线上值机选座发现好座位全被锁了_东航“值机大量锁座”上热搜，客服回应！有航司建议线

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　　飞行时却发现飞机上存在众多空座。东航客服当日向南都解释，为了确保飞行的配载平衡及考虑到机上设施，航空公司可能会事先锁定部分座位，乘客应以系统显示的可用座位为准。据乘客反馈，选择座位时面临“绝大多数座位无法选取”的困境。南方都市报记者调查发现，社交

　　航班座位锁定的投诉屡见不鲜，尤其是针对东航的抱怨，如“提前数周选座仅剩后排几席”、“屏幕大部分座位显示锁定”、“大量座位不可选”。一些网友分享的选座截图显示，被锁定的多为前排以及靠窗和走道的优选座位。河南的谢先生（化名）分享经历，他在东航应用程序上值机时，发现只有后排第50排以后的座位可选，尽管机上空位众多，线上却不开放，让他感到困惑。同样经历的北京乘客张先生（化名）也表示，线上值机时发现前排座位均被锁定，就连后排的靠窗位也无法选择，而实际飞行中机舱内十分空旷。