方法：如您的网络没有任何问题，进度条有短暂的停顿，代表正在解压当前下载的资源，请不要关闭或者取消下载。（停顿时长至多20分钟）

　　方法：请先检查本地网络是否正常。同时下载人数过多，也可能导致下载速度变慢，可选择其他时间错峰下载。

　　方法：可查看任务管理器中，磁盘读写速度是否占满，若占满，会影响视频的播放，但不会影响实际的下载速度。

　　问题: 启动游戏时弹框报错：由于找不到VCRUNTIME140_1.dll, 无法继续执行代码。

　　方法：进入游戏系统设置中，将画质等级降低，将超采样等级设置为高性能，并优先选则超采样算法为DLSS。更多信息可查看《诛仙世界》画面设置说明。

　　方法：请尝试重新登录游戏，若始终无法进入游戏，可将问题反馈至《诛仙世界助手》APP公测问题反馈话题内。反馈发帖时可在帖子中提供自己的角色名，以及遇到的问题。

　　方法：可在《诛仙世界助手》APP公测问题反馈话题内进行反馈，反馈发帖时可在帖子中提供自己的角色名，以及遇到的问题；并及时关注官方公告。

　　方法：请检查操作系统，Windows 7,Windows 8操作系统可能存在异常问题，会导致无法进入，建议使用Windows 10以上 64位操作系统。更多软硬件问题可查看《诛仙世界》客户端FAQ。

　　方法：可按ESC打开系统菜单，在下方找到【新手帮助】，或在《诛仙世界》助手APP中查看《诛仙世界》玩家指南；搜索查看相关玩法说明。