网传泸溪河鸡蛋糕吃出钉子_【有事找紫牛】消费者称泸溪河鸡蛋糕吃出钉子,门店:生产
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最近,常州市的一位居民戈先生向《扬子晚报》及紫牛新闻反映了他在常州江南环球港泸溪河门店遭遇的一起食品安全事件。据戈先生叙述,他在2024年12月21日购买的鸡蛋糕中发现金属异物,导致他的同事食用后舌头受伤。在与门店交涉时,泸溪河方面否认生产过程中会有此类异物混入,并拒绝赔偿,称无直接证据证明问题来源于他们。
戈先生回忆,那天晚上,为了缓解孕期妻子的不适,他在网上购买并兑换了一张鸡蛋糕的团购券。然而,当鸡蛋糕被带到时,不幸发生,一位同事因蛋糕中的金属碎片受伤。对此,戈先生立即与商家联系,最初商家提出小额赔偿,但他要求依据《食品安全法》处理此事。店长坚称生产环境和原料安全,因证据不充分而拒绝进一步赔偿,并结束了沟通。
戈先生随后向市场监管部门举报,但经检查,商家坚持无过错,投诉无果。戈先生通过媒体再次发声,希望能得到合理解决。《扬子晚报》的记者尝试联系门店和当地市场监管局,但未获得明确回应。戈先生表示,如果问题得不到妥善解决,他将采取法律手段维权。
目前,这一纠纷仍未得到解决,戈先生决心通过正式渠道继续争取自己的权益。《扬子晚报》将持续关注此事进展。
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