日前，微软就Microsoft Rewards积分冻结问题发表了官方声明。这一问题引发了众多用户的不满，因为他们认为自己并未做任何违反规则的事情，却无故遭到账户冻结。

　　此前，大量用户报告称，他们的微软积分账户被冻结。根据冻结通知，用户被指控违反以下其中一项或多项规则，包括：

　　不管原因如何，微软快速处理了这一问题，并已发布修复措施，将所有被错误标记的账户恢复正常。许多用户反馈称，他们的账户现已恢复，且通过 Xbox Game Pass 任务和其他在线活动获得的积分也已正确恢复到冻结前的状态。

　　微软积分计划在过去也曾引发用户的不满，但主要集中在奖励获取方式的更改，或完成任务后奖励积分数量的减少等问题。