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　　杭州一家名为“不等”的小酒馆，位于大兜路上，去年年底开张。为了吸引顾客，根据线上平台的建议，推出了秒杀活动。然而，这些优惠代金券被一些人抢走后，在“闲鱼”上加价倒卖，导致小酒馆不仅面临经济损失，还受到了平台的处罚。

　　店员小何表示，秒杀优惠套餐一经推出，便迅速售出上千张电子代金券。随后，客人陆续前来消费时，他们发现了问题。“我们发现有人通过‘闲鱼’倒卖代金券来消费。”小何解释说，“用餐结束后，需要通过二维码核销，但我们发现有些客人用的是截屏，而不是通过‘美团’直接打开的二维码。”

　　记者询问小何是如何发现问题的，他回答：“因为用餐结束后的核销是通过二维码进行的，但有些客人提供的却是相册里的截屏。这显然不符合规定。”

　　当问及是否可以拒绝使用截屏二维码时，小何表示：“理论上是可以拒绝的，但‘闲鱼’上的订单详情是不退不换的。如果拒绝使用，消费者会不满，并可能在平台上给差评。”

　　小何和他的同事在“闲鱼”上搜索后，确实发现了有人在倒卖他们的秒杀代金券。例如，一位卖家以150元的价格转售原价328元的双人套餐券，声称自己是以258元买入的。另一位卖家则以118元的价格出售同样的套餐券，有效期至2023年1月29日。小何和同事们对此进行了截图取证。目前，由于活动已经结束，“闲鱼”上已找不到“不等小酒馆”的秒杀代金券。

　　由于ID与实际消费不符，“美团”认定小酒馆存在刷好评的行为，因此对“大众点评”上的店铺进行了30天封店的处罚，并扣除了6个诚信分。所有评论也被隐藏，店铺被标注为“商户因违反平台规则暂不展示星级”，以及“该商户存在干扰评价秩序的行为，评价暂不予以展示”。小何认为，这对新店来说，口碑伤害极大。

　　小何和同事们希望平台能够调查清楚情况并取消处罚。他们联系了“美团”客服，客服人员表示将记录反馈，并由高级客服处理申诉。记者也将情况反映给了“美团”公关部。

　　“美团”客服解释说：“消费者可能在‘闲鱼’上购买了代金券，但并不是在门店消费，导致出现违规刷好评的情况，因此会对诚信分进行扣除。”

　　小何和他的同事希望通过这次申诉，能够恢复店铺的正常运营，并挽回受损的声誉。

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