外媒指出，问题迟迟不到解决让整个PlayStation社区都感到沮丧、此次中断发生时，许多玩家都在进行依赖网络的线上游戏和互动。尽管索尼向用户保证他们正在努力解决问题，但目前尚不清楚服务何时才能完全恢复。