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　　泉州银行泉e通手机银行是泉州银行专为手机客户打造的综合金融服务平台，以便利、高效而又安全的方式为您提供传统和创新的服务。

　　金融助手：手机客户无需登陆系统即可享受网点地图随身查，金融行情、活动公告、产品信息随时享，更依托银联商圈，为您网罗丰富的便民支付应用。

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　　泉州银行的前身是成立于1997年的泉州市商业银行，2009年经中国银监会批准，泉州市商业银行正式更名为“泉州银行”。截至目前下辖漳州、龙岩2家分行，48家支行（含社区支行）和1家直属营业部，泉州市辖内各区域网点全覆盖 ，于福州筹建分行，并在厦门设立异地营销团队，进一步辐射海峡西岸经济区。作为泉州独立法人的股份制商业银行，泉州银行自成立以来一直秉承“爱拼敢赢”的闽南文化，秉承“服务地方经济、服务中小企业、服务广大市民”的发展理念，立足泉州，辐射海西，倾力打造运营稳健、布局完善、专业精深的商业银行。

　　答：“泉e通”是我行网上银行、手机银行等电子渠道业务的品牌统称，您只需使用“泉e通”账号，即可登录我行网上银行、手机银行、WAP版及未来的电子银行系统。泉e通账号可设置成1－20位的字母或数字。其中，个人客户可自助在网银设置修改个人的用户名。

　　答：如果您忘记了“泉e通”用户名，您可在网上银行选择“证件号”的登录方式，登录密码与使用泉e通时输入的密码相同，登录之后即可查看及更改您的“泉e通”用户名。

　　答：您可点击网银登录窗口下方的“找回密码”重置您的登录密码，需要您准备好你的银行卡卡号、证件号码及柜台签约网银预留的手机号码。

　　如果您是自助注册的用户，请携带您开立网上银行时使用的有效证件和与网上银行绑定的银行卡到我行任意网点申请登录密码重置。

　　因为新版网银系统登录密码为6－16位，旧网银客户如果设置的登录密码长度超过16位，则用户会登录不了网银，需重置登录密码。

　　答：您在申请个人网银时未填写预留手机号码，系统将无法完成找回密码。您可携带本人有效身份证件到我行任意网点办理登录密码重置及登记手机号码。

　　企业和小微网银的客户，没有找回密码的功能，如果登录密码被锁定，只能到支行柜台进行登录密码的重置。

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