这位玩家说道：“我刚从PlayStation Direct购买了一台全新的PS5 Pro主机，今天到货后兴奋地安装并升级系统，结果屏幕显示‘您的PlayStation Network访问权限已被临时/永久封禁’，我给索尼客服打电话提供序列号后，他们竟告知这台主机被标记为失窃设备......搞什么鬼？”

　　“客服给了我PlayStation Direct的售后链接，在线沟通时工作人员只是道歉，表示需要上报问题，24小时内会邮件联系我。有人听说过这种事吗？PlayStation Direct居然出售被Ban的主机？这什么魔幻操作？”

　　“幸运的是，索尼已解决问题并解封了我的主机，太棒了！他们解释称这只是技术错误，虽然不清楚具体原因，但庆幸解决得很快。”