是丝芙兰中国出品的移动端手机app，提供了全球最新的化妆品、护肤品、香水、美甲等产品，以及最新的美容资讯和化妆技巧。有商品浏览、购物车、订单管理、优惠券、积分兑换、会员中心等，还可以通过该应用程序管理自己的订单，查看订单状态和购物历史记录，以及使用优惠券和积分兑换等功能。还提供了丰富的美容资讯和化妆技巧，包括化妆品使用技巧、肌肤护理技巧、美发技巧安卓版v7.41.2、美容健康知识等，让用户在使用化妆品的同时，也能了解更多的美容知识。提供了会员中心功能，用户可以通过该功能了解自己的会员等级和积分情况，以及享受会员专属的优惠和服务。各类折扣优惠，不定期大放送，让用户买买买还能省钱，不用剁手吃土也能做个美妆时尚达人。

　　1、 我们不接受包装盒已被开封的商品的退换货（商品外包装盒上的透明封装胶纸已被撕开同样视为开封），请您谅解！

　　2、 所有未开封的商品如需退换请于签收日算起14日内办理，退货收到并确认无误后于一周内办理退款。

　　6、 如您希望调换其它等价商品，请您先为需要退回的订单办理退货，我们收到退货并确认无误后，将为您发送新的商品。若您希望调换的为非等价商品，请您先为您的订单办理退货及退款，然后至网站另行订购您喜欢的其它商品，我们将另行发送。

　　7、 如您在使用了于丝芙兰网站购买的产品后出现过敏症状，在提供相关医院出具的有效证明后，我们将接受此产品的退货。

　　退换申请：请先拨打客服热线） 进行退换货申请，申请通过后请您将需要退换的商品随产品发送清单，按退换货确认短信中的地址退回。如使用不可查询的递送手段退货，发生商品遗失、破损、误送等情况，本公司不承担责任，敬请谅解。

　　特别提醒：若你选择国内挂号的邮寄方式，请在邮局办理完邮寄包裹后丝芙兰SEPHORA，请保留您的“国内普通包裹详情单” 以作备查之用。

　　拨打客服电话进行退换货登记→提供退换商品图片→客服确认退换申请→寄回退换商品→退货确认→办理退款或换货

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