是的，有些人从未坐过飞机，高铁或公交，甚至一生都没有离开过自己所在的县城。这是一个震惊人心的事实。中国有14亿人口，据统计，到2020年，就有10亿人从未坐过飞机。虽然到2022年底，全国将有53个城市通地铁，但很多人直到上大学才第一次离开家门。

　　对于很多人来说，一些在“城里人”看来再普通不过的事情，对于这一庞大群体来说却是第一次经历。但是，社交网络忽略了这些基本需求，很少有人关注这些新手的需要。“一招教你坐地铁”这样的话题被认为无趣甚至可笑。然而，小张成为了这个流量池的异数。最近，她的短视频在拥挤的市场中脱颖而出，突然红火起来。她的作品涨粉丝200多万，得到上百家媒体的报道，口碑极佳。

　　她通过科普一些再普通不过的常识而走红。比如她的系列视频《如何坐公交车》、《如何坐高铁》、《如何看电影》和《如何去吃海底捞》。她发布了第一条视频《如何坐高铁》，手把手地教人取票、安检、落座，并介绍高铁站的一切。这个话题没引起太多人的兴趣，但评论区有人指责这个话题愚蠢可笑，更多的是对她表示理解和共情。一些人说他们生活的地方没有高铁，非常需要这种科普。还有人耐心地补充视频里遗漏的细节，并鼓励其他人不要害怕。也有人为自己的傲慢感到反思，意识到有些人对于他们来说非常常见的常识是从未接触过的领域。

　　评论区有36万个点赞和10.7万个收藏，证明了小张的作品真的受到人们的需要。今年春节，小张看到一个女孩在网上说，她从小到大都没有坐过飞机，也没有和朋友一起出去玩过。小张安慰她说，下次她坐飞机了会给她拍个视频看。于是，小张拍摄了第一条视频。她原以为没什么人会看，但视频精准地抓住了很多人“怕露怯”的内心，给了他们安全感。她的视频还帮助了不少中老年人。有一个女孩发私信给她说，她的妈妈从来没离开过县城，她给妈妈买了高铁票，并发给她《如何坐高铁》的视频。她的妈妈看了视频后特别感动。

　　小张的视频走红，给我们一个启示，走出同温层，用信息去连接彼此，一起填平知识沟壑，是一件非常美好的事情。在社交平台上，像小张这样的博主还有很多。举例来说，73岁的退休教师杨维云奶奶每天晚上都站在小黑板前，教成年人识字，也吸引了几十万粉丝。他们之所以走红，不仅仅是因为运气，更因为他们真诚而细腻的内心，看到了那些被我们忽略的人群。

　　中国的城市化进程是一个奇迹，城镇常住人口比例从1980年的不到20%增长到了2021年底的64.72%。但是，在奇迹背后，有一些人仍在尽力迎上时代的步伐。城市与乡村、老年人与年轻人之间存在着知识沟壑。中国人口与发展研究中心的报告显示，70至79岁的老年人中只有31.2%使用智能手机。这是一个我们必须面对的事实。然而，我们已经太习惯于同温层思考，错觉自己身边的事情就是整个世界。对于那些被认为没有常识的人，我们缺乏耐心和共情，认为他们见识浅薄、智商低下，却忘记自己也曾经历过窘迫和自卑。