城市售票网（城市售票系统）为活动主办者及市民提供方便可靠的票务服务。顾客可于全港不同区的城市售票网售票处、特定表演场地及主要博物馆新推出的自助售票机，以及透过互联网、流动购票应用程式及电话订票服务购票。

　　「城市售票网」是一款全新的手机应用程序，方便购票者更方便地使用智能手机进行网上购票。对于注册为会员的购票者，该应用程序将进一步提供广泛的个性化功能，以增强他们的购买体验，包括收藏喜爱的活动、电子邮件提醒参加已购买的活动、保存和转让电子门票、使用生物识别身份验证会员登录的指纹/面容ID等功能

　　为满足用户需求，天津猫眼微影科技有限公司代表康乐及文化事务署开发的新城市售票网票务系统已于2022年12月起投入使用。系统容量更大，以应对庞大的需求除了热门赛事门票外，系统还为客户提供更便捷的购票功能，包括接受多种电子支付方式等。

　　门票由开始发售当日起至节目演出前十五分钟接受流动购票应用程式购票。用户可于Apple App Store或Google Play下载适用版本的流动购票应用程式URBTIX，使用流动装置如智能手机购票。

　　电线提供专人接听的电话购票服务，服务时间由每天早上10时至晚上8时。电话购票服务由门票开售当日起提供，直至节目演出前十五分钟。客户服务主任会协助顾客完成整个购票过程。

　　（网上购票、应用程序购票以及电话购票的话，用户可选择在自助售票机／城巿售票网售票处提取于网上购买的门票，或选择门票送递服务。演出前七天内订购的门票只提供自助售票机／城巿售票网售票处取票服务。）

　　除另有声明外，各项节目的门票会在开售首天同时在全港各城市售票网售票处及自助售票机开始发售。点击这里查看自助售票机分布点。

　　支持VISA卡、万事达卡、美国运通信用卡、中国银联卡（只接受由內地或港澳银行所发出的银联信用卡），八达通、支付宝、微信支付及转数快等。

　　现金（只限港币）、Visa卡、万事达卡、美国运通卡、银联卡、八达通、支付宝、微信支付或转数快。

　　Visa卡、万事达卡、美国运通卡、不需要密码验证的银联卡、八达通、支付宝、微信支付或转数快。

　　（在各别购票途径适用的情况下，亦可接受适用于上述电子付款方式的虚拟卡，以电子钱包（包括Apple Pay、Google Pay等）进行流动支付。）

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　　了解了城市售票网之后，接下来我们就来看看如何在城市售票网上购票。页面十五分钟会刷新一次，所以你需要快速操作在十五分钟完成购票，不然你就会重新来一次（如未完成，之前选购的门票可能会被抢走）。

　　点击右上角人形头像处，进入页面之后，点击登记成为城巿售票网会员，即可进入账号注册页面。（非会员也可以在城市售票网进行网上购票。请先返回主页，选取欲购买的节目场次后，再使用“非会员登入”方式购票。但一般建议注册一个自己的账号，不但可以在账户下查看自己的门票情况，还可以让整个购票流程更顺畅）。

　　接下来你需要设置会员账户资料，个人信息，添加快递地址，以及选择你喜欢的节目等。填写完之后，点击“本人已阅读及接受《保安及私隐》的条款”，账户就注册成功啦！

　　注：未带*的可以免填，如果你觉得暂时不需要填写未带*部分的话，那么可以直接跳过。填写完点击确认，图形验证完成，即可显示“注册成功”。

　　登录账号后，页面会跳转至首页，可以开始你的购票旅程了，选择你需要购票的节目。这里以《AIA 呈献 Believe Us 郑欣宜演唱会 2023》为例。进入具体页面之后，会在右边显示节目时间表及门票剩余情况。

　　选择你想要购买的场次，并选好座位，加入购物车。页面还可以申请换取轮椅认识席/看顾人入座券，根据自己的需求选择。

　　填写付款资料，选择付款方式，填写付款信息，支付宝及微信付款的话，则仅需在最后直接扫码付款即可。如果是比较抢手的门票的话，建议直接选择扫码支付的方式，可以节省很多时间。

　　选择支付宝付款的话，则会在你的页面出现一个二维码，扫码即可付款成功。如果想更换支付方式，在这里也可以更换。

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