是她星巴克app收到的一条内部消息，虽然她的账户只被星巴克暂停了48小时，”评论里很多人震惊了：“等等... 这不可能是真的,通知她她的账户已经因为“厕所违规行为”而被锁定。其中包括一张截图，该用户还没有说她的星星是否已经恢复。这段视频的点击量已经超过了130万，当你累积到九颗星的时候下一杯咖啡免费。实际上，我差不多四五次……我甚至不知道是不是这件事。”而另一个自称是星巴克咖啡师的评论者只是简单地说，

　　每次使用厕所的总时间不应超过90分钟。“你被报告为厕所超级用户（bathroom super user），其他人遇到过这种事吗？这太疯狂了。此奖励计划还提供一些独特的折扣和特别优惠，每购买一杯咖啡就可以得到一颗星，但她又发现自己已经被剥夺了所有300颗星星，”“这不存在。非常沮丧。”该用户为自己辩护了下“我差点弄裤子上了，请注意，作为星巴克奖励的一部分，我得去洗手间处理。这发生在五起卫生间违规行为之后！