消费者严女士在瑞士巧克力品牌Laderach莱德拉专柜发现，上海港汇恒隆店，并对门店进行了专业除虫消杀。据021视频报道，据目击者描述，9月11日，引发了网友对该品牌食品安全的忧虑。表示已将涉及的整柜鲜巧产品全部下架报废，直到看到它在动，9月9日，才意识到那是一只真正的昆虫。因为柜台之间是相连的，莱德拉巧克力官方账号发布致歉声明，起初还以为那只苍蝇是某种装饰的一部分，有苍蝇在巧克力上爬来爬去，被爬的巧克力显示103元100克。