你好！很高兴为你解答！
根据你的描述，小号打不通，你的是vpn用户还是军翼网用户呢，这个建议拨打客服电话转后台数据端给你查询下。
希望可以帮助你。
有提示什么不能使用吗？主号停机/拆机了，小号不能正常使用，主号可以正常用吗？建议联系当地客服查询一下的。
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