我也是受害者，我打电话要求退还11块钱，人家不理，本来是1块钱体验的结果付钱时也不现实，最后直接是12快没了，就是欺骗嘛！我看会员电影，一个也看不了，打电话问，说没这权利！会员上有会员啊，原来这12块钱就是去除广告费的钱！没别的了！
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追加：今年，爱奇艺竟然在没通知我的情况下又扣钱续费了！从我的支付宝账户，而且支付宝也没有手机短信提示了，我到处投诉，一看网上也是不少这个事！最后只有打到爱奇艺那要求注销了。
盗用我支付宝信息，在我不知情的情况下给我开通了自动续费，每个月扣我一笔钱，这个操作真秀！！！
我也是看到这个开的而且选了一年的 那个《下一步》上面明明写着实付款12元的 等我付完后才卡到是付了98元 请问楼主解决没有啊
对，他们特不要脸，看半小时的解说还会插广告而且还特卡，你说他们要不要脸。早就想举报他们了！
应该不会这样的，你可以重新登陆试试，这么大的平台不会有那种事发生的，真有问题找客服就行了
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